よくある質問

A.ReReオークションストアの営業時間は10時15分～17時となります。
17時以降のメールに関しては、翌営業日の対応となります。
週明けはメールのお取扱い量が増えるため、ご返信が遅くなることもございます。

入札の取消はお受けしておりません。入札の際はご注意ください。

ご質問については、出品者への質問またはお問い合わせよりお受けしますが、必ずしも全てにお答えはできかねますのでご了承ください。

Yahoo! JAPAN IDの停止や入札者評価制限、過去のお取引きを理由として入札ができない場合がございます。
詳しい内容は、ヤフオク!ヘルプ「入札・値下げ交渉できない」をご覧ください。

入札、注文フォームの入力は、365日24時間受け付けております。
お問い合わせは、10時15分～17時の間でメール、連絡掲示板、お電話にてお受けしております。

直接取引は行っておりません。インターネットオークションをお楽しみください。

ReReオークションストアでは、注文フォームのご入力期日を落札日を含む3日間、ご入金期日を落札日翌日より5日間（5日目が土日祝にあたる場合は、該当日以降の銀行稼動1日目）とさせていただいております。ご入力およびご入金のお願いのご連絡をメール、連絡掲示板、評価よりさせていただいておりますが、期間内にご入力もしくはご入金が確認できない場合、落札者様都合での落札削除とさせていただいております。

ReReからは商品発送より1週間以内に評価対応をしております。
評価の確認ができない場合はお問い合わせください。
また、評価がご不要の場合は、注文フォーム内でご指定ください。問い合わせフォーム

ご返答メールが迷惑フォルダに移動している場合がございます。
フリーメールでのご質問は自己責任でお願いします。
ReReオークションストアの営業時間は10時15分～17時となります。
17時以降のご質問に関しては翌営業日の対応となります。

基本的に商品の見学はお受けしておりませんが、出品者への質問またはお問い合わせからご相談ください。

ReReでは1点ものの商品を多く扱っておりますため、再入荷についてはお約束できかねます。
気になる商品がございましたら、ぜひお早目にご検討ください。

A.お客様のご入金がイレギュラー扱いとなっている可能性がございます。
お手数ではございますが、連絡掲示板またはお問い合わせからご連絡ください。

A.ReReオークションストアでは入金期日を落札日の翌日より5日間とさせていただいております。
円滑なお取引のため、メール、連絡掲示板、評価からご連絡をさせていただくことがございます。

落札日翌日より5日以内にお願いします。例えば、1月1日が落札日の場合は1月6日までにお願いします。
※5日目が土、日、祝日になる場合、最終期日は該当日以降の銀行稼働日1日目となります。

銀行振り込み、もしくは不足金額の額面分を代金引換にて対応いたします。
銀行振り込みの場合の振込み手数料、代金引換の場合の代引き手数料はお客様負担となります。
不足金額等の詳細は、注文フォームにご登録のメールアドレスへメールでお送りします。

注文フォームの「要望欄」にその旨をご記入ください。ご記入が無い場合、発送が遅れる場合もございますのでご注意ください。

Yahoo!かんたん決済、銀行振込（三井住友銀行、ジャパンネット銀行※4月5日より「PayPay銀行」に社名変更）、ショッピングローン、代金引換となります。
※代金引換は現金のみの対応となります。

可能でございます。連絡掲示板またはお問い合わせからご連絡ください。
※代金引換の場合、ご注文確定後すぐの発送となりますため、変更ができない場合がございます。

A.ReReでは発送完了時に伝票番号を添えて「発送完了メール」をお送りしておりますが、
確認が困難な場合は連絡掲示板またはお問い合わせからご連絡ください。

A.連絡掲示板またはお問い合わせからご連絡ください。
500円以上の入金過多はお振込、500円未満の場合は額面分のはがき、切手での返金となります。
※振込手数料はお客様負担となります。

A.銀行振込、または不足金額の額面分を代金引換にて対応いたします。
※振込み手数料、代引き手数料はお客様負担となります。